{"id":148,"date":"2023-12-23T11:45:35","date_gmt":"2023-12-23T11:45:35","guid":{"rendered":"https:\/\/underdamped.eu\/?page_id=148"},"modified":"2025-01-05T15:36:00","modified_gmt":"2025-01-05T15:36:00","slug":"termos-e-condicoes-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/underdamped.eu\/?page_id=148","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso"},"content":{"rendered":"\n

A Underdamped (este site, underdamped.eu<\/a>, tamb\u00e9m referido como “n\u00f3s”) dedica-se \u00e0 venda de m\u00f3dulos para sistemas Eurorack e \u00e9 gerida pela seguinte entidade:<\/p>\n\n\n\n

Nome: Jo\u00e3o Ferreira<\/p>\n\n\n\n

Morada: Rua de S\u00e3o Louren\u00e7o 176, 4430-533 Portugal<\/p>\n\n\n\n

Email: joao.luis.pt@hotmail.com<\/p>\n\n\n\n

NIPC: 271327910<\/p>\n\n\n\n

Bank Holder: Jo\u00e3o Ferreira<\/p>\n\n\n\n

IBAN: LT42 3250 0583 4082 3137<\/p>\n\n\n\n

Swift\/BIC: REVOLT21<\/p>\n\n\n\n

Partimos do princ\u00edpio que, enquanto utilizador deste site, dever\u00e1 ler e concordar com todas as condi\u00e7\u00f5es aqui descritas e na p\u00e1gina Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>. Reservamo-nos, tamb\u00e9m, o direito de alterar estas condi\u00e7\u00f5es sem qualquer aviso pr\u00e9vio.<\/p>\n\n\n\n

Se pretender contactar-nos, poder\u00e1 faz\u00ea-lo atrav\u00e9s do formul\u00e1rio na p\u00e1gina About Us<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Para quaisquer casos omissos, aplica-se a lei em vigor.<\/p>\n\n\n\n

Pre\u00e7os<\/h2>\n\n\n\n

Os pre\u00e7os s\u00e3o os apresentados para cada produto, e s\u00e3o finais (excluindo custos de envio). Para pedidos dentro da Uni\u00e3o Europeia, cobraremos IVA \u00e0 taxa aplic\u00e1vel para a morada do comprador. Embora n\u00e3o cobremos IVA para pedidos expedidos para fora da Uni\u00e3o Europeia, estes poder\u00e3o estar sujeitos a taxas aduaneiras, que s\u00e3o da completa responsabilidade do consumidor.<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Envio<\/h2>\n\n\n\n

A Underdamped envia os seus produtos de Portugal para os seguintes pa\u00edses:<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Alemanha, Austr\u00e1lia, \u00c1ustria, B\u00e9lgica, Bulg\u00e1ria, Canad\u00e1, Chipre, Ch\u00e9quia, Cro\u00e1cia, Dinamarca, Eslov\u00e1quia, Eslov\u00e9nia, Espanha, Estados Unidos da Am\u00e9rica, Est\u00f3nia, Finl\u00e2ndia, Fran\u00e7a, Gr\u00e9cia, Hungria, Isl\u00e2ndia, Irlanda, It\u00e1lia, Jap\u00e3o, Let\u00f3nia, Litu\u00e2nia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Nova Zel\u00e2ndia, Pa\u00edses Baixos, Pol\u00f3nia, Portugal, Reino Unido, Rom\u00e9nia, Su\u00e9cia e Su\u00ed\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Os custos e m\u00e9todos de envio ser\u00e3o inclu\u00eddos no valor total do pedido, e podem ser calculados na p\u00e1gina do carrinho de compras depois de terem sido adicionados todos os produtos ao carrinho.<\/p>\n\n\n\n

Fazemos os poss\u00edveis por expedir os nossos pedidos o mais rapidamente poss\u00edvel ap\u00f3s o pagamento. N\u00e3o tomamos responsabilidade por quaisquer atrasos ou danos causados depois de os produtos terem sido entregues \u00e0 transportadora, no entanto, pedimos ao cliente para nos contactar caso tal aconte\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n

O cliente pode devolver qualquer produto de volta \u00e0 Underdamped dentro de um prazo de 30 dias ap\u00f3s a compra e receber a quantia paga na totalidade, pelo mesmo m\u00e9todo de pagamento utilizado na compra, desde que o produto se encontre em bom estado de funcionamento e sem marcas de uso.<\/p>\n\n\n\n

O cliente \u00e9 respons\u00e1vel pela totalidade dos encargos de envio de retorno.<\/p>\n\n\n\n

Garantia<\/h2>\n\n\n\n

A Underdamped oferece uma garantia de 2 anos em todos os seus produtos que cobre quaisquer defeitos que o produto possa ter de origem ou que tenha desenvolvido durante esse per\u00edodo. Se o defeito em quest\u00e3o se manifestar num prazo de 6 meses ap\u00f3s a compra, considera-se que se trata de um defeito de fabrico. Se o defeito surgir ap\u00f3s esses 6 meses (mas ainda dentro do per\u00edodo de 2 anos de garantia), o cliente poder\u00e1 ter de provar que o defeito n\u00e3o se deveu a mau uso do utilizador ou a desgaste natural.<\/p>\n\n\n\n

Certos produtos que gradualmente desafinam ao longo do tempo n\u00e3o s\u00e3o considerados defeituosos, por favor leia as instru\u00e7\u00f5es para obter informa\u00e7\u00e3o sobre como afin\u00e1-los de volta ao estado original.<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Reservamo-nos o direito de acordar com o cliente o m\u00e9todo de envio, tanto para a devolu\u00e7\u00e3o (se tal for o caso) como para o envio do novo produto.<\/p>\n\n\n\n

A Underdamped reserva-se tamb\u00e9m o direito de reembolsar o cliente caso o produto em quest\u00e3o n\u00e3o possa ser reparado ou substitu\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n

Pol\u00edtica de Privacidade<\/h2>\n\n\n\n

Por favor consulte a p\u00e1gina Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e9todos de Pagamento<\/h2>\n\n\n\n

Aceitamos pagamentos por cart\u00e3o de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito e PayPal.<\/p>\n\n\n\n

Livro de Reclama\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n

Se deseja fazer uma reclama\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 faz\u00ea-la no Livro de Reclama\u00e7\u00f5es<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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